【标题】年全球营销网站建设新手入门：从域名到多语言上线的完整步骤 【正文】

前几天一个做外贸的朋友老陈半夜给我发语音，嗓子都是哑的。他说花了两个月折腾出来的英文官网，谷歌上根本搜不到，投了广告有点击没询盘。我问他网址发我看看，打开那一瞬间我就明白问题在哪儿了——页面底部写着“版权所有”，留的是QQ邮箱，公司地址只写了“中国深圳”，连个门牌号都没有。老外客户点进来第一反应就是：这怕不是个皮包公司吧。

说实话，我自己刚开始做全球营销网站建设的时候也犯过类似的蠢事。那时候觉得把中文内容翻译成英文，挂个服务器就算国际化了。结果呢？白白烧了大半年推广费，询盘量还不如人家一个精心搭建的小语种站点。后来我才慢慢摸清楚，全球营销网站建设这件事，远不是翻译一下那么简单。

第一步就卡住？域名和主机选错全盘皆输

很多人觉得域名嘛，随便注册一个就好了，便宜就行。但你做的是全球营销，目标客户可能在德国、巴西或者中东。一个用拼音拼出来、连老外都念不顺的域名，人家怎么记得住？

我自己的经验是，域名尽量用英文单词组合，短、好记、能体现行业属性。如果你是做机械配件的，哪怕叫“全球机械配件”这种直译都比一串数字加字母强。另外后缀选择上，做全球市场优先考虑通用顶级域名，不要图便宜用一些冷门后缀，有些地区的客户看到奇怪的后缀直接就不信任你了。

主机这块我踩过最大的坑。最开始图便宜买了个国内主机，国内访问速度确实快，但欧洲客户打开要8秒以上。你猜怎么着？超过一半的访客在页面加载超过3秒时就会直接关掉。后来换了面向全球的云主机，配合内容分发网络，把静态资源缓存到离用户最近的节点，打开速度一下子降到了2秒以内。这个改变带来的询盘增长，比我后来投的任何广告都管用。

多语言不是翻译完就完事

老陈犯的第二个错误，就是直接用翻译工具把中文站翻成了英文。句子语法没错，但读起来就是别扭。比如中文喜欢说“我们公司成立于2005年，是一家集研发、生产、销售于一体的高新技术企业”，翻译过去一长串定语堆在前面，老外读三行就晕了。

全球营销网站建设的多语言版本，核心是“本地化”而不是“翻译”。什么意思呢？就是你要站在目标市场客户的角度重新组织信息。英文站要简洁直接，把核心优势放在首屏；日文站要注重细节和礼仪，公司介绍要体现诚意和资质；阿拉伯语站不仅要考虑从右往左的阅读习惯，还要注意图片和颜色的文化禁忌。

提示：多语言站点不建议所有语种都放在同一个域名路径下。比较稳妥的做法是每个语种用独立的子目录或子域名，这样搜索引擎能清晰识别各个语言版本，也方便你针对不同市场单独做优化和数据分析。

还有一个细节很多人忽略：联系方式。你放个QQ邮箱，老外不用。放个公司地址只写到城市，客户没法判断你是不是真实存在。我的建议是，至少留一个以你域名为后缀的企业邮箱，地址能具体到街道门牌就具体到，再配上一个当地电话号码或者网络电话。这些东西看着小，但直接决定了客户愿不愿意给你发第一封询盘。

上线之后才是真正考验的开始

网站做好上线了，你以为就等着询盘进来？太天真了。没有流量，再漂亮的网站也是孤岛。我自己常用的笨办法是，先把网站提交给各大搜索引擎，然后针对每个目标市场做关键词调研。比如你是卖户外用品的，美国客户搜什么词、德国客户搜什么词，差别可能很大。把这些词自然地融入到产品页面和博客文章里，比盲目投广告划算得多。

另外要定期看看数据。哪些国家的访客多、停留时间长，哪些页面跳出率高，这些信息都在告诉你下一步该优化哪里。我有个做灯具的朋友，他发现来自西班牙的流量不少但询盘很少，后来找了个当地人一看，原来产品页面上的尺寸标注用的是英寸，西班牙人习惯用厘米，人家看不懂干脆就走了。改过来之后，西班牙市场的询盘量涨了快三成。

说到底，全球营销网站建设这件事，技术只占三成，七成是对目标市场的理解和用心。我到现在也不敢说自己每个站点都做得完美，上个月还有个中东客户的网站因为图片风格问题被当地合作伙伴吐槽了。但只要你把域名、主机、内容本地化和持续优化这几个环节踏踏实实做好，至少不会犯老陈那种半夜打电话诉苦的低级错误。

哦对了，老陈后来把网站推倒重来，换了域名和主机，找了个在英国留过学的文案重新梳理了英文内容，上个月终于收到了第一个像样的询盘。他给我发消息说“早知道听你的就好了”，我回他：“没事，这学费我也交过。”

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